work:인바운드

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--- work:인바운드 [2019/05/17 04:36]
hmyeom
+++ work:인바운드 [2021/09/29 05:53] (현재)
hmyeom
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-====== 인바운드시 협의사항 ======
+====== 인바운드 ======
-  - 해당일 인바운드 받는 사람이 다음 인바운드 받는 사람에게 착신 전환 해주고 알려 준다.
+  - 인바운드 시간은 전날 16:30분 ~ 담당일 16:30분까지입니다. (17시 30분-아침 9시, 점심 시간 12:00~13:00은 수신 되지 않습니다.)
-  - 착신 전환 시 02-2106-**** 처럼 02 와 앞자리 모두 입력한다.
+  - 퇴근할 때 다음날 근무자로 인바운드 변경합니다. 16:30분
-  - 인바운드 시간은 오전 9:00부터 17:30분까지 진행 되고 점심 시간은 12:00~13:00까지 1시간이다.
+  - 외부에 있거나 부재로 착신전환 하지 못한분은 사무실에 있는 분께 부탁하여 전환 하시기 바랍니다.
-  - 대표 번호는 02-2106-4000 을 누른뒤 2번이다. 착신 전환 후 테스트 해본다.
+  - 다음날 근무자로 착신전환하지 않고 착신전환만 풀어버리는 경우가 없도록 해주세요.
+  - 고객사 근무시간과 저희 근무 시간을 조율한 인바운드 시간입니다. 인바운드 시간내 ~ 근무시간외 인바운드도 성실히 받아주시기 부탁드립니다.

work/인바운드.1558067762.txt.gz · 마지막으로 수정됨: 2019/05/17 04:36 저자 hmyeom